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21年05月17日  星期一
浓江农场水暖站“四措施”开展窗口单位作风建设自查问题剖析活动
作者:于洋信息提供日期:2020-01-22

本网讯(于洋)为进一步深化窗口单位作风建设,加强窗口工作人员服务意识,不断提升为民服务质量和水平。浓江农场水暖站党支部根据纪委下发的3号文件《浓江农场深化窗口单位作风建设督导检查工作方案》的通知,“四措施”开展窗口单位作风建设自查问题剖析活动。

严格纪律要求。水暖站6个部门参加窗口单位作风建设专题会议(办公室、收费班、直饮水车间、物业维修班、水暖维修班、安保组),会议研究制定了农场有限公司水暖站暨窗口部门服务规范(试行),水暖站全体人员根据该规范执行落实,制定考核办法,明确考核内容、评分标准,加强问责问效和明察暗访,重点从在岗、着装、服务、卫生等方面对窗口单位进行量化赋分,形成检查、考核、通报的综合考评机制。对出现投诉举报工作人员工作作风问题的,依据制度予以责任追究,形成督察考核长效机制,增强窗口服务活力。

健全制度规范。每个窗口单位负责人对照督导内容、逐人、逐项业务、逐个制度进行自查自纠,通过多种形式深入查找作风建设中存在的问题,在自查自纠阶段工作中,由于认识上,方式方法上存在问题,导致上报的窗口单位自查自纠表上的四项内容均没有问题存在。

督导检查整改。水暖站自查自纠表上的四项内容均没有问题存在,纪委部门以发现问题为导向,采取了座谈交流和听取汇报的方式,根据督导检查出的问题,进行整改。

剖析查找问题。在自查自纠问题剖析会上,每个人根据自己的问题重新做了自查自纠,12人中存在21个问题、窗口单位存在3个问题。


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