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24年05月18日  星期六
街道办以“提升为民服务”打通群众“最后一公里”
作者:宫立新信息提供日期:2017-05-09

     本网讯(宫立新)浓江农场街道办“两学一做”学习教育活动中,“三个提升”做好为民服务,有效解决居民生活中遇到的重点难点问题,为农场发展创造良好环境。

提升网格化管理服务水平。一是及时落实社情民意收集和办理工作。由网格小组牵头,网格长负责对各网格社情民意进行收集和办理,并建立民情信息台账。二是在各网格内为居民发放民情联络卡,卡上标有服务联系电话、微信服务公众号及社区各项服务项目等,提高了社区的服务水平和效率。提升基础设施建设和维修维护。一是背街小巷设施整治。组织人员随时巡查各背街小巷的垃圾桶、路面和路灯等设施情况,发现问题及时维护,确保居民群众放心出入行走;二是加强小区院落建设。对搬迁小区进行街旁绿化和活动场地硬化,修建小广场,增设体育设施,制定了小区管理委员会相关制度,推选楼栋长进行自治管理等;提升服务平台创建。建立社区居民QQ群、社区工作微信群等资源,推进“智慧社区”建设,提升社区管理服务水平。为居民提供预约办事、上门办事服务,实现居民不出门可以办事,为居民提供便捷的服务,打通了服务群众的“最后一公里”。

 

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