本网讯（董文玲）2月24日，在学雷锋纪念日到来之际，浓江农场医院团委组织为群众办实事办好事，浓江医院团委发起了青年志愿者导诊活动，号召医院团员、青年踊跃报名。

每个工作日上午都是医院就诊的高峰时段，对于年龄大来院的患者，不熟悉就诊流程、找不到检查科室，常常需要人员引导帮助。为缓解门诊部门压力，确保院内防控诊疗两不误，以贴合实际的志愿服务扎实推进医院精神文明建设，每天早上，青年志愿者们佩戴志愿者袖标、红马甲、红帽子，遇到病患积极迎上前问询，通过协助患者缴费、解答疑问、沟通协调、发放各类宣传册等服务，帮助来院患者快速了解流程，高效有序就医。

志愿者们说：“协助门诊工作，为患者答疑解惑，真的很有意义”。有效推进了医院文明服务与卫生健康服务有机结合，更好地打造人文和谐、百姓满意的就医环境。